ОБРАЩЕНИЕ ГРАЖДАН

Уважаемые родители, посетители сайта!

С целью обеспечения доступности и открытости информации

о деятельности образовательной организации педагогический коллектив и администрация ДОУ готовы ответить на интересующие

Вас вопросы, принять во внимание Ваши предложения, направленные на улучшения работы учреждения.

  Вы можете обратиться к администрации ДОУ любым удобным для Вас способом:

- по телефону: 8 (86547)69-1-74

- по электронной почте: mdouds7.kolosok@yandex.ru

- через сайт ДОУ: http://mkdouds7kolosok.ucoz.ru/  в разделе «Обратная связь»

- обратиться к заведующему детским садом в часы приема заведующего:

понедельник - пятница с 08.00 до 16.00

- факсимильное письменное обращение по факсу: 8 (86547)69-1-74.

 Порядок обращения граждан в ДОУ:

- личная передача заявителями письменных обращений осуществляется через кабинет секретаря-машинистки по адресу: 356503 Ставропольский край, Петровский район, с.Благодатное,  ул.Советская 5а.

График работы секретаря-машинистки:

понедельник – четверг -  с 08.00 до 12.30, пятница – с 08.00 до 12.00

- телефон для получения устной справочной информации:

8 (86547)69-1-74; в часы работы с понедельника по пятницу с 08.00 до 16.00

- письменное обращение с доставкой по почте или курьером направляется по почтовому адресу:

356503 Ставропольский край, Петровский район, с.Благодатное, ул.Советская 5а.

- электронные обращения направляются по официальному адресу электронной почты: mdouds7.kolosok@yandex.ru

- посредством сайта ДОУ:  http://mkdouds7kolosok.ucoz.ru/ в разделе «Обратная связь»

Ответственные лица образовательной организации, работающие с обращениями граждан:

Заведующий – Перепелюкова Ольга Викторовна

понедельник - пятница с 08.00 до 16.00.

Информация об обращениях граждан, поступивших в МКДОУ ДС №7 «Колосок» с.Благодатное от получателей образовательных услуг за период с 09.01.2020г. по 30.12.2020г.

Анкета получателя образовательных услуг

По данным 2020 -2021гг, при анкетировании на бумажном носителе 85 родителей, были выявлены следующие результаты:

1вопрос: 100% - положительно;

2 вопрос: 100% - да, вполне или скорее да;

3 вопрос: 50%- да, 36,6% - затрудняюсь, 13,4% - скорее нет;

4 вопрос: 91,1% - да, 7,8% - затрудняюсь, 1, 1% - скорее нет;

5 вопрос: 91,1% - да, 8,9% - затрудняюсь.

Нормативно-правовые акты:

«Федеральный закон о персональных данных». 

«О приеме граждан с ограниченными возможностями здоровья». 

«О порядке рассмотрения обращений граждан российской федерации».  

Образцы писем:

Заявление. 

Предложение. 

Жалоба.